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Progetti per il Mail Management System
La Posta Elettronica Oggi
Negli ultimi 30 anni l'e-mail ha avuto uno sviluppo esponenziale. Secondo una indagine della IDC - International Data Corporation il numero degli indirizzi di posta elettronica nel mondo dovrebbe crescere dai 505 milioni del 2000 a 1,2 miliardi del 2005, data in cui il traffico giornaliero medio dei messaggi scambiati dovrebbe raggiungere quota 36 miliardi.
Oggi la posta elettronica e le tecnologie di collaborazione associate hanno rivoluzionato il modo in cui vengono condotti gli affari e gestite le aziende, proprio come hanno fatto il telegrafo (1844 - Morse) e il telefono (1876 - Bell) in epoche diverse. In milioni di aziende in tutto il mondo è ormai diventata il mezzo di comunicazione primario, ma nonostante ciò, l'utilizzo di tale strumento genera ancora confusione e può diventare controproducente. La posta elettronica può invece essere utilizzata in maniera efficace e produttiva se usata, ad esempio, per rispondere alle richieste, gestire le comunicazioni interne ed esterne, eseguire operazioni di marketing o comunque di contatto diretto con la clientela.
La proposta Quattroemme
La posta elettronica rappresenta il primo fondamentale gradino su cui costruire l'intera informatizzazione documentale aziendale (protocollo, archiviazione ottica dei documenti, gestione delle pratiche, ecc.), essendo nello stesso tempo , oltre che elemento di comunicazione anche elemento di notifica, di ausilio alla gestione del flusso documentale (workflow) e di distribuzione dei documenti.
Quattroemme, progetta e realizza Sistemi Globali di Comunicazione e di Gestione Documentale, utilizzando tecnologie integrate di Messaging & Collaboration con servizi di Unified Communication, con supporto di qualsiasi client di posta (Outlook, Netscape, Eudora, Notes,...) e di qualsiasi device (PC, PDA, Telefonini,...), con fax e voice mail.
Il Sistema Globale di Comunicazione va progettato secondo uno studio organizzativo. Non basta creare caselle di posta per ogni persona o funzione aziendale, bisogna prevedere le regole di indirizzamento, di notifica, di firma elettronica, di storicizzazione, di sicurezza.
Gli aspetti legati alla sicurezza sono molteplici e vanno dalla sicurezza di identificazione degli utenti (firma digitale), sia per la spedizione che per l'accesso alle caselle di posta, all'affidabilità del sistema di posta in generale. Funzionamento H24 D7, clustering, protezione da virus, manutenzione delle caselle di posta, gestione degli allegati, storicizzazione, sono caratteristiche che richiedono esperienza e capacità di integrazione di molti prodotti e soluzioni applicative.
Prodotti e Servizi
Quattroemme è in grado di offrire:
Hardware
- i migliori server di mercato in configurazioni ottimizzate per sistemi di posta elettronica
- supporto delle piattaforme più diffuse: WNT, W2000, Linux, AIX, HP-UX, Solaris, AS/400, S390
Software
- Lotus Notes/Domino
- IBM Common Store per Content Manager
- Sistemi antivirus
- Fax server
Applicazioni
- Protocollo
- Manutenzione caselle di posta
- Gestione degli allegati
- Storicizzazione
Servizi
- progettazione e realizzazione
- formazione agli amministratori
- formazione agli utenti, anche in modalità remota (e-learning)
- gestione dei server in loco
- housing dei server
I Servizi per Internet rappresentano una naturale evoluzione dell'offerta Quattroemme verso i propri Clienti, per consentire una partenza "veloce ed indolore" di progetti di Posta Elettronica, di siti WEB, di progetti di e-business.
Quattroemme, come Provider di Internet, offre servizi di:
- housing, hosting (web server, mail server, fax server)
- connettività (accessi dial-up, permanenti, VPN)
- registrazione dei domini presso le autorità competenti internazionali