Assistenza - knowledge management - portale - business intelligence - gis - quattroemme

La Quattroemme propone servizi di assistenza applicativa globale per la manutenzione ordinaria ed evolutiva di:

- Sistemi di Groupware & Collaboration

- Sistemi di Business Intelligence

- Sistemi di Content & Document Management

L'innovazione tecnologica/telematica, lnternet, le Intranet aziendali, il trend di "portare l'azienda sul Web", sono fattori di profondo cambiamento del ruolo e delle necessità dei Sistemi Informativi Aziendali che, da detentori, diventano gestori e distributori dell'informazione e della conoscenza, sia all'interno che all'esterno dell'azienda.

I Sistemi Informativi hanno quindi assunto un ruolo strategico per il supporto del "core business" aziendale, gestendo le tecnologie come strumenti per per fornire al "Cliente interno" le procedure necessarie per ben operare e per rendere la propria azienda sempre più competitiva.

Questa trasformazione investe anche i fornitori che sono chiamati a garantire i servizi post-vendita coerenti con le necessità di Outsourcing.

Da questa esigenza nasce la proposta di un Soft Outsourcing, risposta ed impegno che Quattroemme offre ai propri Clienti per liberare i Sistemi Informativi dalle incombenze tecnico organizzative, di gestione e di assistenza delle complesse architetture sistemistico/applicative, rendendo le procedure sempre disponibili, affidabili e sicure.

Il nostro "Soft Outsourcing" previene e risolve le problematiche di:

• gestione della sicurezza
  

• assistenza sistemistica e applicativa
  

• verifica e monitoraggio delle performances dei server
  

• verifica e monitoraggio del traffico di posta elettronica
  

• interventi sulle procedure di manutenzione evolutiva